วิธีการแก้ปัญหาไวรัส MSN

1 ไปดาวโหลดไฟล์ MSNCleaner.zip จากนั้นให้แตกไฟล์ออกเก็บไว้ในโฟล์เดอร์ในเครื่องคอมของเรา
2 เข้าสู่ safe mode (กด F8 หลายๆครั้งระหว่างเปิดเครื่อง จากนั้นเลือก “Boot in Safe Mode”)
ใน safe mode, ไปที่ folder และ run ไฟล์ MsnCleaner.exe ที่เราโหลดมา
คลิกคำสั่ง Analyze button
โปรแกรมจะเริ่มตรวจสอบไวรัส MSN หากตรวจพบให้ delete ด้วยการคลิกปุ่ม delete button.
Reboot เครื่องของเราเข้าสู่การทำงานตามปกติ